Download als PDF de Whitepaper Whitepaper Gemeente Nijmegen CMS Container.pdf.

PROBLEEMSTELLING
Een Content Management Systeem (CMS) is een Webapplicatie die tot doel heeft dat mensen zonder veel technische kennis documenten en gegevens op internet kunnen publiceren. De essentie van een CMS is dat gegevens zonder opmaak (als platte tekst) kunnen worden ingevoerd en dat deze gegevens worden gepresenteerd in de huisstijl van de betreffende organisatie.

Een CMS is vooral van belang voor websites waarvan de inhoud regelmatig aanpassing behoeft,  meerdere personen informatie publiceren en de inhoud in een vaste lay-out wordt gepresenteerd aan bezoekers. Alle grote websites maken gebruik van een CMS.

Naast het aanbieden van content via de website is  het CMS uit te breiden naar een platform waarbij ook naar andere kanalen wordt gepubliceerd. Denk hierbij aan RSS, Mobiele platformen en archiefsystemen.

Sandra Bronkhorst, Operationeel Projectleider Gemeente Nijmegen over de motivatie van de gemeente om over  te stappen van Tridion naar de CMS Container van Finalist IT Group: “We gebruikten ruim vier jaar Tridion als CMS. Het systeem kan erg veel. Maar Tridion is een enorm complex CMS en een flinke berg waar een gemiddelde webredacteur tegenop moet klimmen. Tridion heeft zoveel mogelijkheden dat het ons als gemeente Nijmegen juist beperkte. Wat we wilden, is een systeem waarmee medewerkers, die verspreid zitten in de gemeentelijke organisatie, snel en simpel op de website nijmegen.nl konden publiceren. Dat was een belangrijke reden voor Nijmegen om over te stappen naar een voor ons gebruikersvriendelijker systeem dan Tridion.”

Frank Geene (foto), Hoofd Bestuurscommmunicatie gemeente Nijmegen: “Er waren nog twee redenen om te kiezen voor een ander CMS. Het is moeilijk om in Tridion de menustructuur van de website om te bouwen zonder dat de site dagen lang uit de lucht moet. Daar kwam nog eens bij dat het onderhoud van het CMS van Tridion ten einde liep.”

Nieuwe website gemeente Nijmegen 
 
EISEN
Bij de aanvraag van het project ging de gemeente Nijmegen uit van het eerder door Finalist ontwikkelde LeoCMS. Finalist startte in 2005 met de ontwikkeling van een nieuwe type CMS: de CMS Container.

De CMS Container is gebaseerd op LeoCMS, maar gaat uit van nieuwe standaarden en waarbij de uitgebreide ervaringen van Finalist op het gebied van CMS technologie zijn meegenomen.

De belangrijkste kenmerken die gerealiseerd moesten worden, waren:

    · Beter onderhoudbare templates
    · Herbruikbaarheid van pagina onderdelen op andere pagina’s 
    · Een gescheiden content en pagina structuur
    · Snelle mogelijkheden om vanuit pagina’s content te beheren.
    · Een gebruikersvriendelijke beheeromgeving



De ontwikkeling van de CMS Container voor Nijmegen werd opgedeeld in de fasen:
Fase 0: proof of concept voor de het CMS en de contentmigratie;
Fase 1: implementatie van CMS functionaliteiten.

De oude website van Nijmegen werd beheerd door middel van een Tridion ‘ DialogServer’ CMS. De gemeente vond het  wenselijk om de content hiervan zoveel mogelijk automatisch te migreren naar het nieuwe CMS van Nijmegen.

CMS CONTAINER
Iedere pagina is eigenlijk een samenstelling van allerlei ‘blokjes’. Deze blokjes worden pagina-onderdelen genoemd (of ‘portlets’ in het Engels) en bepalen welke informatie of functionaliteiten op die plek op een bepaalde manier getoond worden. Voorbeelden hiervan zijn het navigatiemenu, de zoekbox, het artikel zelf, een fotogalerij of een webvideo. Omdat de redacteur zelf kan bepalen waarop de pagina welk pagina-onderdeel getoond moet worden geeft de CMSC een grote vrijheid bij het maken van pagina’s.

Het bewerken van content kan op twee manieren, alle informatie in de CMSC is te vinden in de bibliotheek. Hier kunnen afbeeldingen of artikelen worden opgezocht om ze te bewerken. Daarnaast biedt de CMSC ook de mogelijkheid om ‘in de pagina te bewerken’. Hierbij wordt de pagina in een speciale modus getoond waarbij de tekst kan worden aangepast. Hierdoor is het erg eenvoudig om bijvoorbeeld snel een spelfout te verbeteren.

Het is mogelijk om de login module te koppelen aan de bestaande Microsoft Netwerk autorisatie module zodat na het inloggen op het netwerk, niet meer op het CMS ingelogd hoeft te worden.


Pagina beheer in de CMS Container

Opbouw beheeromgeving
De beheeromgeving van het CMS biedt zes tabbladen van waaruit redacteuren de site kunnen bewerken.
Dit zijn: Home, Bibliotheek, Workflow, Taken, Pagina beheer en Mijn Profiel. Deze schermen zijn bereikbaar via het hoofdmenu in de beheeromgeving.

Wanneer een redacteur inlogt komt hij binnen op het home-scherm. Hierop vindt hij de elementen die hij voor het laatst gewijzigd heeft. Verder bevinden zich hier de openstaande taken voor de betreffende redacteur zoals het goedkeuren van content die door anderen is aangemaakt of het verwerken van verzoeken afkomstig van eindgebruikers. De Home pagina vormt een overzicht van alle dingen waar een redacteurmee bezig is. Om de door redacteur in de CMS Container ingevoerde informatie te bundelen, wordt  gebruik gemaakt van contentrubrieken. Deze rubrieken lijken op de mappen structuur van Windows.

Van CMS naar website Het publiceren van de website gebeurd door middel van een template. In dit template is bijvoorbeeld gedefinieerd welke informatie waar getoond moet worden, welke kleur een pagina heeft en hoe groot de plaatjes getoond moeten worden.

Functionaliteit
De directe reactiefunctie biedt een redacteur de mogelijkheid om feedback over een gepubliceerde tekst te vragen aan de bezoeker van de site. De redacteur kan aangeven of hij de meest recente reacties bij het artikel zichtbaar wil maken.

Er kunnen in het CMS meerdere RSS feeds worden aangemaakt. Per RSS kanaal kan worden aangegeven uit welke rubriek de betreffende feed zijn content moet halen. hierbij kan tegelijkertijd worden ingesteld hoeveel berichten er getoond moeten worden.

Het CMS heeft een linkchecker. Deze loopt iedere nacht alle links in het CMS langs en controleert of deze nog bestaan.

Als e-mail applicatie wordt in de CMS Container gebruik gemaakt van EgemMail. Deze mail applicatie wordt inmiddels gebruikt binnen een groot aantal gemeentes.

TECHNISCHE OPLOSSING
De CMS Container is ontwikkeld met behulp van MMBase. Voor de gemeente Nijmegen is ervoor gekozen ook bij alle onderliggende lagen gebruik te maken van Open Source software. Zo wordt gebruik gemaakt van Linux, Mysql, Jakarta Tomcat en Apache Webserver.

De CMS Container wordt breed gedragen door de MMBase community waaronder diverse gemeenten, andere MMBase implementators en MMBase ontwikkelaars. De CMS Container is geschikt voor zowel grote als kleinere organisaties.

RESULTAAT
Finalist heeft de implementatie van de CMS Container bij de gemeente Nijmegen uitgevoerd op basis van fixed price.

“Ik heb zelf met meerdere Content Management Systemen gewerkt. Maar als je de CMS Container kent, dan is het heel erg eenvoudig. Zeker bij het aanbrengen van wijzigingen op de website. Ik kon snel aan de slag.“

Sandra Bronkhorst, Operationeel Projectleider gemeente Nijmegen